KIKOM е конфигурируема, адаптивна комуникационна и организационна платформа за доставчици и отделни компании в социалната икономика. С KIKOM ние подкрепяме дневни центрове, центрове за следучилищни грижи, грижи за обяд и отворени целодневни училища, както и областите за подпомагане на младежи, хора с увреждания и възрастни граждани в грижите за деца.
Като взема предвид най-високите стандарти за сигурност, KIKOM позволява проста и структурирана комуникация между институциите и техните клиенти (като родители, роднини, младежи, законни настойници), както и в рамките на вътрешни екипи. С нашето цялостно решение клиенти и служители в различни житейски ситуации и ситуации на грижи могат да управляват различни съоръжения и ситуации на грижи, като използват ЕДНО решение с един акаунт.
KIKOM НЕ е месинджър! Чрез структурирана комуникация в комбинация с напълно интегрирани организационни и административни инструменти (запис на присъствие, планиране на дежурства, фактуриране, център за формуляри, календар за срещи), процесите и процедурите стават по-ефективни, което намалява натоварването на служителите. Мениджърите и спонсорите получават прозрачен преглед на всички събития в организацията и могат да осигурят стандарти за качество и организационни указания, използвайки концепции за оторизация, шаблони и цялостно управление на акаунти.
Служителите и клиентите могат да осъществяват достъп на различни устройства чрез интернет браузъра на тяхната компютърна работна станция или лаптоп, както и в движение, използвайки смартфон или таблет чрез приложение.
Концепцията за диференцирана роля и оторизация регулира правата на достъп за доставчици, мениджъри, служители и родители/роднини, както и преки клиенти (напр. жители на старчески домове).
Характеристиките на KIKOM с един поглед:
• ИЗПРАЩАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ И СЪОБЩЕНИЯ: Информация и лични съобщения могат да се изпращат до групи получатели или отделни роднини/родители или директни клиенти.
• ФОРМУЛЯРЕН ЦЕНТЪР: Документите могат да се публикуват и подписват цифрово от клиенти.
• КАЛЕНДАРНА ФУНКЦИЯ: Срещите могат да се съхраняват в интегриран календар. Напомнянията се изпращат чрез незадължителни PUSH съобщения.
• ЗАПИСВАНЕ НА ВРЕМЕ И ОТСУТСТВИЕ: Родителите/роднините могат да създават известия за болест или отсъствие за деца, младежи, родители в домове за възрастни. Присъствените часове могат да се записват бързо и лесно в детската градина с помощта на виртуална групова книга.
• ОБРАТНА ВРЪЗКА: В допълнение към потвържденията за четене могат да се извършват интерактивни запитвания или запитвания за участие за организационни цели.
• ШАБЛОНИ: Могат да се създават и съхраняват шаблони за всички повтарящи се срещи, събития и съобщения.
• КАЧВАНЕ НА МЕДИЯ: Изображения, видео и аудио файлове могат да се споделят с родители и роднини за документиране и активно участие в ежедневието.
• ПОДДРЪЖКА НА ЦИФРОВИ ГЛАВНИ ДАННИ: Промени в основните данни могат да се правят от родители/роднини по всяко време чрез приложението.
Имате ли допълнителни идеи относно функционалността или работата с нашето приложение? След това ни пишете имейл на support@instikom.de.